Conseils aux RH – Comment réparer et éviter les fuites de données ?


La fuite de données personnelles sensibles peut causer des dégâts incommensurables. Même lorsque la gestion de documents est totalement maitrisée, le facteur humain peut rapidement tout déjouer. La mobilité des gadgets électroniques contemporains tels que les téléphones et Smartphones, les ordinateurs portables peuvent facilement se perdre, être volés, et avec les données stockées sont susceptibles de tomber entre des mains mal intentionnées. Un système de stockage de documents inefficace, en plus d’une fuite de données personnelles peut poser de sérieux problèmes à  la Direction des Ressources Humaines voire compromettre le devenir de l’entreprise. Il existe néanmoins un certain nombre de solutions préventives et mieux encore, des solutions pratiques pour faire face aux dégâts engendrés.

Maintenir le contact

Si fuite de données personnelles il y a, la DRH doit alors être en possession des coordonnées actuelles des employés potentiellement mêlés à  la fuite. Il leur sera aussi plus qu’utile de spécifier le secteur d’activité de l’entreprise impacté par la fuite afin de trouver la protection idéale pour les employés concernés et de créer des solutions concrètes visant à  réduire la casse.

Miser sur la communication optimale

Afin d’éviter tout autre disparition ou dispersion d’informations cruciales, et de pouvoir certifier de l’existence d’un système de gestion documentaire, toute société doit se munir d’un responsable en charge des incidents afin de mener une enquête focalisée sur l’incident, et venir en aide à  toute personne touchée de près ou de loin par ce dernier. Les clients doivent aussi être alertés le plus diplomatiquement possible pour assurer leurs activités, et il peut également s’avérer utile d’avertir des organismes de réglementation et des services juridiques pour profiter de leurs instructions.

Que faire pour éviter une nouvelle fuite

Il appartient aux supérieurs hiérarchiques d’évaluer quelles sont exactement les conséquences et les retombées concrètes sur l’entreprise et ce, afin de réduire les redites.

C’est dans ces circonstances qu’Iron Mountain, spécialiste de la gestion documentaire , y compris de l’ archivage documents qu’il soit de l’archivage électronique ou numérique s’avère être d’une aide plus que précieuse.

Blogueuse invitée rédactrice de cet article: Catherine.S


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